CONDIZIONI DI UTILIZZO

  • INFORMAZIONI TECNICHE:

Le informazioni tecniche inserite nel sito www.speedpro.it, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. SPEED PRO, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.



  • DISPONIBILITA’ PRODOTTI:

Nel catalogo prodotti pubblicato nel sito www.speedpro.it, l'accesso e la possibilità di inoltrare l'ordine on-line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, pertanto SPEED PRO non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

  • DIRITTO DI ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI:

Il cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine e SPEED PRO si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. L'annullamento dovrà avvenire in forma scritta. Qualora la merce fosse stata ordinata da SPEED PRO al proprio fornitore, si riserva di non accettare l'annullamento stesso. In caso di rescissione o di annullamento dell'ordine da parte del Cliente è dovuto alla nostra ditta un indennizzo forfettario par al 30% del prezzo totale dell'ordine; salvo specifiche richieste superiori, se l'ammontare del danno, derivante alla nostra ditta in conseguenza della rescissione o dell'annullamento dell'ordine, superasse il 30%.

  • AVVERTENZA PER IL CLIENTE SUL DIRITTO DI RECESSO:

Nel caso in cui LA STIPULA DI UN CONTRATTO DI ACQUISTO avvenga FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso.

Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet, siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio.

A chi si applica:

Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.

Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

In cosa consiste:

Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Cosa esclude:

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati aperti dal consumatore. Le spese di spedizione NON SONO RIMBORSABILI.

Come usufruirne:

Accertarsi di avere pronti i seguenti dati:

fattura originale (indica il numero di ordine e di fattura);

in caso di recesso parziale, codice articolo/i;

coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). *

Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione a SPEED PRO ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie a mezzo e-mail. La mail a cui inviare le informazioni è: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Successivamente occorre contattare l'ufficio Amministrativo della SPEED PRO per ottenere il codice di "Rientro Merce Autorizzato" (RMA).

Inviare sempre alla stessa e-mail, una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo su conto corrente bancario intestato a terzi).

Come effettuare la spedizione di rientro:

Dopo aver ottenuto il numero di RMA, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.

Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il numero di RMA.

Spedire la merce al seguente indirizzo:

SPEED PRO, via Castroregio, 20 cap. 00178 ROMA

Tempi di evasione bonifico a cliente:

SPEED PRO, se la procedura RMA sopra indicata viene eseguita correttamente, provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).

ATTENZIONE: le spedizioni sprovviste di numero RMA non saranno accettate dal magazzino di SPEED PRO.

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